POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - BAR À CROISSANT®

Date de dernière mise à jour : 04 octobre 2025

Introduction

La société BAR A CROISSANTS (ci-après "nous", "notre") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez via notre site internet https://baracroissants.com/ (le "Site"), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

Article 1 : Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : BAR A CROISSANTS Société en cours d'immatriculation Siège social : 22 Rue Au Bouchet - 21000 Dijon E-mail : contact@dupainpourdemain.com

Article 2 : Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types de données pour fournir et améliorer nos services :

• Données que vous nous fournissez directement :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d'inscription, nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Lorsque vous prenez rendez-vous via des outils comme Calendly, nous collectons les informations nécessaires à l'organisation de cet échange.

  • Données collectées automatiquement (Cookies et Pixels) :

  • Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons automatiquement des données techniques via des cookies et des pixels de suivi. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous visitez sur notre Site, et les actions que vous y effectuez.

Article 3 : Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gérer notre relation avec vous : Répondre à vos demandes de contact, vous fournir des informations sur nos produits et services, et organiser des rendez-vous stratégiques.
  
  

• Marketing et Publicité : Vous envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti) et, grâce à nos pixels de suivi (Facebook, Snap, TikTok, LinkedIn, Google, Bing), vous proposer des publicités ciblées et pertinentes sur des sites tiers (retargeting).
  
  

• Analyse et Amélioration du Site : Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site afin d'améliorer sa performance, son ergonomie et la pertinence de nos contenus.

Article 4 : Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

• Votre consentement explicite, que vous donnez en soumettant un formulaire, en acceptant les cookies, ou en nous contactant.

• L'exécution de mesures précontractuelles (ex: vous fournir un devis) ou d'un contrat.

• Notre intérêt légitime à développer notre activité et à améliorer nos services.

Article 5 : Destinataires des Données

Vos données personnelles sont traitées par le personnel habilité de BAR A CROISSANTS. Elles peuvent également être partagées avec des tiers sous-traitants qui nous aident à fournir nos services :

• Hébergeur du Site : Framer B.V..

• Outils de prise de rendez-vous : Calendly, iclosed

• Plateformes publicitaires et d'analyse : Meta (Facebook), Snap Inc. (Snapchat), TikTok, LinkedIn, Google, Microsoft (Bing).

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Article 6 : Transferts de Données Hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment les plateformes publicitaires américaines) peuvent transférer des données personnelles hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

Article 7 : Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pour une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact.

Article 8 : Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par e-mail à : contact@dupainpourdemain.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Article 9 : Cookies et Pixels de Suivi

Le Site utilise des cookies et des technologies de suivi (pixels) pour son bon fonctionnement, la mesure d'audience et le ciblage publicitaire. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt de ces cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre outil de gestion du consentement.

Article 10 : Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque et pour protéger vos données personnelles contre toute altération, perte, ou accès non autorisé.